Verzending
Standaard levering binnen: 1-2 dagen in huis(NL) - 2-4 dagen(EU) (ma t/m za), exclusief feestdagen. Alle bestellingen worden verstuurd met PostNL, DPD of DHL.
Retouren
Als je om welke reden dan ook je bestelling wilt retourneren bieden wij retourneren aan binnen 14 dagen na ontvangst. Je kunt je product retourneren voor een ander artikel, of voor een terugbetaling.
Om een teruggave of omruiling te initiëren, dient u de volgende stappen te doorlopen:
- Retourkosten bedragen €4,50
- Laat het ons weten door een e-mail te sturen naar info@magsafe-power.com met uw ordernummer.
- U kunt gemakkelijk zelf de retourlabel aanmaken via: Retouren
- Stuur alle artikelen terug naar dit adres in een gesloten envelop vergeet niet je ordernummer te vermelden!
Let op de volgende uitzonderingen op gelden ons retour- en ruilbeleid:
- Geretourneerde artikelen moeten, indien mogelijk in originele verpakking worden geretourneerd.
- Geretourneerde artikelen mogen geen zichtbare gebruik sporen hebben
Na ontvangst van uw retourzending storten wij het gehele betaalde bedrag terug.
Aanvullende informatie:
U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling vragen wij een kleine bijdrage.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier.
De ondernemer, MagSafe-Power vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product (als de gehele order retour komt), onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
Meteen naar de content